今年以來,巨大的油氣差價助推了燃氣重卡一路高歌猛進。不過,“狂歡”之后,市場仍需回歸理性,我們不妨借此機會好好思考一下,除了氣價影響之外,一款燃氣重卡的核心競爭力到底是什么?卡友們選擇這些車型時究竟在選擇什么?
在市場走訪中商車邦發現,在此次“燃氣狂潮”中有一款黑馬車型:大運V7H,在河北張家口地區市場表現極為搶眼。為此,商車邦就相關問題采訪了當地幾位V7H車主和用戶,以此為切入點,來探尋這款車為何能成為大家的鐘愛之選。
行情差,掙錢才是硬道理
關于今年的行情,商車邦在多篇文章里已進行過詳細探討,身處其中的大家想必也十分清楚市場的形勢,在這樣的背景之下,生存是貨運從業者最先考慮的問題。如何生存?卡友們的答案無一例外,就是“掙錢”。
來自承德的溫師傅,是一位名副其實的老司機,從18歲至今已開了38年車,前前后后養過七臺大運車,常年跑在一線的他對市場變化比較敏感,溫師傅告訴商車邦,“今年如果不是換成燃氣車的話,根本沒有利潤,燃氣車光燃料費一趟就能比油車省1200塊。”如此大的油氣差價擺在眼前,沒辦法視而不見,所以越來越多卡友選擇燃氣車。
王師傅就是今年剛換的燃氣車,此前他一直開油車,感受到油氣差價能給自己帶來更大收益之后,幾番對比之下選擇了大運V7H。“性價比實在太高了!”這是王師傅的第一感受,“車自身的重量比較輕,能多拉一點貨,而且又省氣,我這一趟2000公里,比其他車型省幾十公斤氣。”王師傅去程拉煤,返程拉礦石,算上往返多拉的貨物價值和省下的燃料費用,每趟可以多賺將近400元,這讓剛換車三個月左右的王師傅覺得大運V7H物超所值,對這款車贊不絕口。
二龍車隊的吳老板,三個月內購入了十臺大運燃氣車,同樣對V7H評價頗高。“我們從山西往承德拉煤,再從承德向北京運砂石料,一趟往返1200多公里,只用370公斤氣,”吳老板說,“車輕,能多裝點貨,一趟多賺200-300塊錢,一個月下來和我們車隊的其他車比能省八九千塊錢,幾乎省下一個司機的工資。”
通過對上述用戶的采訪,商車邦從中捕捉到兩個重點信息:車輕、省氣。其實這也正是大運V7H燃氣車主打的特色,作為一款主要面向資源型運輸市場的燃氣重卡,V7H把輕量化做到了極致水平,整車自重只有7.95噸,比市面上的相似車型輕400-500kg,帶給用戶實際的價值就是每次可以多拉四五百公斤的貨物,積少成多也能獲得不小的收益。在省氣方面,V7H搭載了濰柴的WP13NG發動機,經過精準的數據標定和調校之后,也為用戶帶來了實際的節氣體驗。
自重輕、氣耗低,對應到卡友們的運營過程中,就相當于增效、降本,在當前的市場條件下,這種可以產生立竿見影效果的措施很難不受到歡迎,而這必然助力大運V7H銷量和市占率迅速提升。
服務好,沒有后顧之憂
行駛在外,用戶們最關心的莫過于車輛服務問題,大運重卡提供的服務也讓他們十分滿意。雖然市面上大多數重卡廠商提供的售后服務都很全面,但是像大運這樣既“接地氣”,又能考慮到卡友們“后顧之憂”的,卻十分難得。
常年奔波在路上,車輛遇到問題是難免的,溫師傅說,“路上有問題的話,一打電話就立刻有人來修,在全國任何地方都可以,而且大運還有終身質保,這點特別好。”故障救援是基本操作,“終身質保”卻值得深究一下。商車邦從經銷商處了解到,這是大運很早就提出的服務理念,如今落實效果已經非常不錯,具體的操作就是:所有承諾保修的零部件均可在質保期內到指定地點更換原廠原件,而在更換的部件上會再粘貼一張二維碼記錄詳細信息,新部件同樣有質保時間,在質保時間內仍可享受終身質保政策……如此一來,便實現了零部件的終身循環質保,直接幫助用戶節省了后期維護的開支,長遠來看十分劃算。
如果說,提供了好的產品是大運V7H打開市場的第一步,完善優質的服務則是助推其被更多用戶接受的強大后驅力。其實大運V7H燃氣重卡從紛繁市場中突出重圍的原因很簡單:好的產品+好的服務。
不管是燃油車還是燃氣車,卡車作為生產工具,最被看重的還是其可以創造的價值。做好產品,做優服務,說易行難,只有把這些說起來簡單的事真正落實下去,才有贏得更多市場的可能。
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